Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você possui 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento ou reportar avarias/defeitos.
Para produtos cosméticos e de higiene, por razões de saúde e segurança, a devolução por arrependimento requer que o produto esteja com o lacre inviolado, sem indícios de uso e em sua embalagem original completa.
Caso algum frasco ou embalagem chegue quebrado ou com vazamento, envie fotos e vídeos para nosso suporte em até 48h para providenciarmos a reposição imediata sem custos.
